職場のサーバーが最近サクラサーバーに変わったんだけど、サクラサーバーに変わってから海外から職場で使っているドメインでのメール返信が出来なくなってしまい、少し不便を感じたエヂです⎛´・ω・`⎞
正確にはメールの受信は問題無く出来るのに、送信だけが出来ずに「サーバーの識別情報を検証出来ません」という表記が出て、メールが送信出来なくなる…という症状…
初期ドメインに変更すれば解決
これ、どういう人が困るのかというと…
職場のメアドをスマホで共有していて、スマホから職場のメールアドレスにアクセスして職場のメアドのままスマホから返信している人…
そして、普段は問題無いんだけど、その人が海外に行った瞬間、受信は出来るのに送信が出来ない…という状態になって困り果てる…というもの
結論から言うと、iPhoneの「設定」から「メール」に行って「アカウント」から「アカウント設定」に行き、受信メールサーバーのホスト名を初期設定のドメインにして、送信メールサーバーのホスト名も同様にし、両方のパスワードを再入力してやる事で解決する
因みに「初期設定のドメイン」が解らない人はサクラサーバーにログインして「サーバーコントロールパネル」にある「ドメイン/SSL」から確認する事が出来る
実は簡単な設定だけで直る問題であり、なんなら海外からでも設定し直す事で不具合を修正する事が可能な問題なんだ
海外からのアクセスは特別
このサクラサーバーの問題では、海外渡航時に会社ドメインの送信メールで不具合が起こるワケで、メールの受信自体は問題無く出来るし、サクラサーバーに関係の無いGmailなんかは普通に使えたりする…
だからまぁ、連絡する手段が途絶えるワケでは無いんだけど、やはり仕事に関係のないプライベートなメアドを海外で使うのはイヤなんだ
で、今回の件は「サーバーが原因で起こる不具合」という、割と良くある話で、国内で使っている間は全く問題の無いものが海外に渡航した瞬間、問題に見舞われるので始末が悪いのだ…_(:3 」∠)_
例えばエックスサーバーなんかでもデフォルトの状態では海外からアクセスが出来ないようになっており、やはりサーバーパネルにログインして、いくつか設定を触ってやる事で、海外からも閲覧可能になったりする
その他、中国だとインスタもLINEもアクセス出来ないけど、VPNで接続すればアクセス可能になったり…
ネットに強い人なら大した問題では無いのかも…だけど、アタシはどちらかというとネットには疎い人間であり、割と困っちゃったので今回のさくらサーバーの「受信は出来るのに送信は出来ない問題」に関してシェアしておこうと思った次第( ˘ω˘
ま、困る人少ないだろうけど、サーバーを疑ってみる…というのは選択肢に入れておくべきなんです多分…